Продолжая использовать сайт swimrunlegend.com, вы соглашаетесь на использование файлов cookies. Более подробную информацию можно найти в Политике cookies файлов
OK

Правила продажи товаров/услуг в интернет-магазине SWIMRUN LEGEND SHOP и на портале регистраций REG.SWIMRUNLEGEND.COM:

  1. Товары и услуги, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
  5. Заказ формируется через интернет-сайт SWIMRUNLEGEND.COM/SHOP и REG.SWIMRUNLEGEND.COM
  6. Стоимость и сроки доставки товара зависят от вашего региона и наличия товара . Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
  7. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
  8. При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно Получателю или другому доверенному лицу Получателя, указанного при оформлении заказа.

Правила пользования интернет-магазином:

Термины и определения

  1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

    • Торговая площадка — веб-сайт SWIMRUNLEGEND.COM/SHOP и REG.SWIMRUNLEGEND.COM, предоставляющие доступ к информации о товарах/услугах, предназначенных для потенциальных Покупателей (потребителей).
    • Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.

    • Продавец — индивидуальный предприниматель ИП Мышев А.В., осуществляющий деятельность по продаже товаров/услуг и предлагающий Покупателю Товары/Услуги, размещая Товары/Услуги на Торговой площадке.

    • Товар — товар, предлагаемый Продавцом
    • Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на покупку Товара/Услуги по средством оформления заказа указанных Услуг и Товаров на Торговой площадке.

    • Услуги — услуги по продаже слотов на соревнования, аренде и/или доставки, оказываемые Покупателю в отношении Товаров и Услуг, приобретаемых Покупателем у Продавца на Торговой площадке.

    • Доставка товара курьером — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем.
    • Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар или Услугу при оформлении Покупателем Заказа.
    • Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенный Товар или Усмлугу и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

Общие положения

  1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.
  2. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке данные могут быть использованы Продавцом в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Продавца в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя на территории всего мира без ограничения срока, с правом Продавца предоставлять указанные права использования таких данных третьим лицам.

Оформление заказа на Торговой площадке

Цена и оплата

  1. Цены на Товар/Услугу определяются Продавцом, а цены на услугу доставки определяются специализированной компанией доставки в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.
  2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
  3. Цена Товара/Услуги указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги.
  4. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами: - При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Покупателя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Продавцу произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные. - При выборе оплаты наличными Покупатель осуществляет оплату в момент передачи Товара.
  5. В соответствии с условиями настоящих Правил чек в электронной форме предоставляется по адресу электронной почты, указанной Покупателем при оформлении Заказа.
  6. Покупатели, которые ранее приобрели товары за наличный расчёт и осуществившие или намеревающиеся осуществить возврат товара по законным основаниям, вправе требовать возврата денежных средств на указанный Покупателем расчётный счет.

Права и обязанности сторон

Доставка и возврат товара

  1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа или в срок, согласованный сторонами, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара. Если Покупатель, при доставке товара в место, указанное Покупателем, не получает заказ, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.

  2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков в присутствии представителя Продавца, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
  3. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Покупателем/Получателем Заказа и проверки товара с учетом настоящих Правил, равно как в случаях, когда Покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара в присутствии представителя Продавца.
  4. Возврату и обмену подлежат исключительно не текстильные изделия, такие как:
    • Очки для плавания
    • Колобашки
    • Плавательные буи
    • Поясные номера
    Если Вам доставили товар ненадлежащего качества, товар с повреждениями или другими нарушениями целостности, то необходимо не позднее 7 дней после получения товара известить нас об этих нарушениях, написав на почту.
    Повреждения и другие нарушения целостности (в том числе тары и упаковки) должны быть зафиксированы фото/видео материалами в максимально кратчайший срок и предоставлены сотруднику магазина, путем оповещения в сети интернет (эл. почта, мессенджеры).
    Возврат осуществляется при соблюдении следующих условий:
    Изделие должно сохранить товарный вид:
    - отсутствуют следы эксплуатации;
    - не имеется явных повреждений (потертости, дыры);
    - сохранены его потребительские свойства.
    Обмен товаров не текстильных изделий ненадлежащего качества
    • Пересылка товара на обмен производится за счет покупателя в обе стороны.
    • Обмен происходит только после получения и проверки товара.
    • Замена будет произведена в случае наличия данного товара на складе. Если же товар отсутствует, то мы можем произвести обмен на аналогичный товар равноценный по стоимости, либо с частичным возвратом средств или осуществить полный возврат средств
    *Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» возврату или обмену не подлежат следующие категории товаров:
    - текстильные товары;
    - швейные и трикотажные изделия.
    А именно:
    - гидрокостюмы;
    - стартовые костюмы;
    - раздельные купальники;
    - слитные купальники;
    - плавки;
    - шапочки для плавания.
  5. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. Передача Заказа Покупателю и расчет Покупателя с представителем Продавца, осуществляющим доставку возможен только в зданиях.
  6. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
  7. После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии представителя Продавца, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  8. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
  9. Заявления, в том числе претензии в отношении Товаров, принимаются по адресу электронной почты: info@swimrunlegend.com или заказным письмом по адресу: г. Москва, ул. Прянишникова, д. 5а, оф.1. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию так же в электронном виде.

Форс-мажор

  1. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия/операции, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.


Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:

1. Безналичный расчет

При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за вычетом понесенных расходов Продавцом за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

2. Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@swimrunlegend.com необходимо направить заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов. Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

3. Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
г. Москва, ул. Прянишникова, д. 5а, оф.1

Правила возврата товаров

1. Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в рабочие часы офиса по адресу: г. Москва, ул. Прянишникова, д. 5а, оф.1

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 1 (Один) год.
Гарантия не распространяется на естественный износ изделия и механические повреждения через разрез или надрыв, произведенные острыми/тупыми предметами.
Продавец оставляет за собой право аннулировать гарантию в следующих случаях:
  • Утерян кассовый или товарный чек на изделие
  • На изделии видны следы постороннего вмешательства или была произведена попытка самостоятельного ремонта
  • Видны следы механического повреждения изделия
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
  • Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки.
  • Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
  • В случае, если по результату рассмотрения заявки принято положительное решение, покупатель может передать товар в рабочие часы офиса по адресу: г. Москва, ул. Прянишникова, д. 5а, оф.1
  • В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.

Правила продажи, условия доставки, правила возврата товара/услуги и денежных средств при покупке в интернет-магазине SWIMRUN LEGEND SHOP и оплате регистрации на REG.SWIMRUNLEGEND.COM